Работа: технический директор в Красном, 2 вакансии

Мы - одна большая команда из более чем 1000 человек, объединенная одной общей миссией. И сейчас мы в поисках классного специалиста технической поддержки!

В круг твоих обязанностей войдет:

• Техническая поддержка пользователей;
• Подготовка и ввод в эксплуатацию рабочих станций;
• Настройка ПО, оргтехники;
• Управление учетными записями пользователей, настройка прав доступа;
• Обработка поступающих заявок через систему helpdesk.

От тебя мы ждем:

• Отличное

...

Обязанности:

• Управление командой технической поддержки
• Организация обучения и мотивации команды;
• Закупка, подготовка и ввод в эксплуатацию рабочих станций, оргтехники;
• Создание и актуализация справочно регламентирующих документов
• Отчетность;

Требования:

• Знание принципов ITIL,
• Опыт составления и контроль за соблюдением SLA;
• Отличное знание ПК и сопутствующей офисной оргтехники;
• Знание операционных систем на уровне оператора,
• Умение провести диагностику работы ПК, производить сборку из комплектующих и

...